Abonelik Sözleşmesi
Paketin bedelini, süresini, yenilenmesini ve hizmet bitince kayıtların silineceğini düzenleyen ana ticari metindir.
Taraflar ve kabul
Müşteri, hizmeti kendi işinde kullanmak üzere satın alan mağaza veya markadır.
Sözleşme, hesap açılmadan önce kurulur. NewerX paket adını, KDV hariç bedeli ve bu metnin bağlantısını mağazanın e-posta adresine gönderir. Mağaza, kendi e-posta adresinden “Sözleşmeyi okudum, belirtilen paket ve bedelle kabul ediyorum.” diye yanıtlayınca sözleşme kurulmuş olur. Islak imza, noter veya ikinci bir doğrulama maili aranmaz. Hesap bu yanıttan sonra açılır.
- Ticaret unvanı: NewerX Yazılım Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Marka: Dekocod
- MERSİS no: 0631212848500001
- Vergi dairesi ve numarası: Şahinbey Vergi Dairesi / 6312128485
- Ticaret sicil no: 82307
- Merkez adresi: 15 Temmuz Mah. Abdülkadir Aksu Bul. No: 142A Şehitkamil / Gaziantep
- Telefon: +90 555 447 27 31
- E-posta: newerx.co@gmail.com
- Destek saatleri: Hafta içi 09:00–18:00
- KEP adresi: newerx@hs01.kep.tr
- Ticaret odası: Gaziantep Ticaret Odası (https://www.gto.org.tr)
Hizmetin sınırı
Hizmet; web tabanlı platform, pakette yazılı sayıda ürün modellemesi, DekoJeton, özel model yuvası ve canlı yardımdan oluşur. Fiziksel ürün, kargo, mimari çizim veya hazır evrensel mobilya kataloğu satılmaz.
“Sınırsız platform kullanımı” ve “sınırsız oda oluşturma”, erişimin ve çalışma sırasında oda kurmanın ayrıca ücretlendirilmediği anlamına gelir. Kaydedilen oda ve takım sayısı hesaba tanımlı kotayla sınırlıdır. Ayrıca yazılı bir kota yoksa varsayılan sınır şube başına 30 kayıtlı oda ve 40 kayıtlı takımdır.
Başlangıç paketi
İlk dönem bedeli 29.900 TL + KDV’dir. Bu bedel, 100 kalem ürün modellemesi, 200 DekoJeton, 10 özel model yuvası ve ayda 1 canlı yardım oturumunu kapsar. İkinci dönemden itibaren bedel 5.000 TL + KDV’dir ve her dönem bir aydır. Taahhüt yoktur. Sözleşme, dönem bitmeden iptal bildirilmezse aynı koşullarla bir sonraki ay için kendiliğinden yenilenir. Dönem içinde yapılan iptal, içinde bulunulan ayı sona erdirmez; bir sonraki tahsilatı durdurur.
Profesyonel paket
Bedel 12 aylık dönem için 79.900 TL + KDV’dir ve tek seferde alınır. Kapsam; 250 kalem ürün modellemesi, 2.750 DekoJeton, kendi modelini yükleyebilme, 25 özel model yuvası ve ayda 2 canlı yardım oturumudur. Aylık tahsilat ve otomatik yenileme yoktur. Yeni dönem ancak müşterinin açık onayıyla başlar.
DekoJeton ve destek
Bir render işlemi 5 DekoJeton kullanır. Paketle gelen jetonlar ilgili kullanım dönemine aittir. Yazılı olarak ayrıca kararlaştırılmadıkça sonraki döneme devretmez, başka hesaba aktarılmaz ve nakde çevrilmez. Özel model yuvası, hesapta aynı anda durabilecek müşteri yüklemesinin üst sınırıdır. Canlı yardım, destek saatleri içinde randevulu uzaktan görüşmedir; kullanılmayan oturum sonraki aya devretmez.
Fikri haklar ve silme
Dekocod yazılımı, arayüzü, sahne düzeni ve markası NewerX’e aittir. Müşterinin yüklediği ürün fotoğrafı müşteriye aittir. Fotoğraftan üretilen 3D model, yalnız aktif hizmet süresi boyunca müşterinin kendi hesabında kullanılır.
Hizmet sona erince hesaba erişim kapanır. Kütüphanedeki 3D modeller, kayıtlı odalar, takımlar ve mağazanın odaya yazdığı müşteri adı, telefonu ve notu silinir. Model dosyası indirilmek veya başka bir yazılıma taşınmak üzere teslim edilmez. Faturalar bu silmeye dahil değildir; mali mevzuattaki süre boyunca muhafaza edilir.
Bedel değişikliği ve fesih
Başlangıç paketinde bir sonraki dönemin bedeli değişecekse, tahsilattan önce müşteriye bildirilir. Müşteri bu bildirimin ardından yenilemeyi durdurabilir. Ödenmeyen dönemde erişim askıya alınabilir. Ağır ihlalde sözleşme bildirimi izleyen haklı nedenle sona erdirilebilir. Sona erme, doğmuş borçları ve gizlilik yükümlülüğünü kaldırmaz.
Sorumluluk
NewerX, kusuru oranında sorumludur. Dolaylı zarar, kaçırılan satış, kâr kaybı ve mağazanın hatalı ölçü girişi nedeniyle doğan sonuçlar sorumluluk dışındadır.
İnternet, tarayıcı, cihaz, altyapı veya kısa süreli bakım yüzünden hesaba geçici olarak girilememesi ayıp sayılmaz. NewerX kesintiyi makul sürede gidermeye çalışır. Bu süre yüzünden kaçırılan satış, ciro veya kâr talep edilemez. Hizmet, NewerX’ten kaynaklanan bir nedenle günlerce hiç açılamazsa kullanılmayan dönem ayrıca değerlendirilir.
Uyuşmazlık
Dekocod, mobilya mağazalarına ve markalarına kendi ticari faaliyetlerinde müşteri sunumu yapmaları için satılır. Alıcı tacirdir. Tüketiciye tanınan 14 günlük cayma hakkı ve tüketici hakem heyeti yolu bu satışa uygulanmaz. İlişki Türk Borçlar Kanunu ve bu sözleşme hükümlerine tabidir.
Uyuşmazlıklarda Gaziantep mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.